最近我的Q站遭遇了一次奇葩情况,分享一下。希望对各位的运营有所借鉴,也算踩雷了。
一、事情经过
8月25日周六,早上10点左右,毫无征兆地收到腾讯云数条消息,服务器被封+备案被强制注销+dnspod解析被封禁。
邮件给出的通知是“站点涉嫌欺诈违规”。
赶紧拨打腾讯云电话核实具体情况 4009100100。客户MM对这个问题也很陌生,只能是帮助提交工单进行反馈。
开始的反馈都是模板化的,追问之下,腾讯云工程师建议问问【反诈中心96110】。反诈中心接线员完全不懂,无果。
因为是周末的关系,只能是等到周一来解决了。
先是联络了【国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议办公室】的张警官,一般站点被封,首先都会把这位警官MM的座机电话发你。因为之前被他们封过一次(也很冤),很熟悉流程。张警官表示并未对我的站进行封禁处理。
期间,因为DNSPOD封禁,域名不会解析到服务器,服务器先被解封了。
之后联系了一位许老师,应该是工信部的。对方核实,我的域名和网站符合解封条件,会通知腾讯云解封。追问封禁原因,对方表示,他只负责审查是否符合解封条件,其他的不清楚。
继续让工单跟进封禁原因,主要是想弄明白,问题出在哪儿,对于建站运营来说,肯定是不愿意第二次踩雷。
最终在9-1,差不多五天连续的跟进,封禁原因,依旧是没有官方的答复。站点域名和服务器算是解封了,备案还需要重新提交。
二、被封被注销备案可能的原因
1、二级域名没有标注备案号;
虽然www域名使用了单页,并且按照规矩做了备案号和工信部链接,但是我二级域名并没有放备案号。
以前都是这么做的,包括现在在阿里云的站也是这么做的,但是监管越来越严,不排除对二级域名的备案号审查也变得严格了。
所以,使用二级域名做Q站的站长们要检查一下备案号是否填写了,不要疏忽大意,出现这个情况,站点肯定需要近一个月才能恢复。
2、老域名的违规严重,影响后续的使用
有问过工程师,对方表示这种可能性不大。但我的域名,确实邪乎。域名是特意为使用DZQ新买的,站长之家查询,域名年限有快四年了(不知道是不是bug,有懂查询的大佬留言帮我核实一下)。
新域名备案第五天,就被【国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议办公室】给拉到欺诈网站了,当时真的是无语。后来,做了整改承诺之后,移除了封禁名单,当时只是阻断访问,并没有像这次一样被封IP封域名注销备案。
后续再观看吧,如果还是有,真的只有放弃掉.top域名了,还是要用主流域名。
3、内容存在欺诈违规,被查封了
我的站本身是测试Q的,内容主要是一些宅文化,有内涵图和妹子图。如果判定涉H,都还好理解,欺诈肯定是不存在的。而且用户上传的内容不多,我基本都有人工审查。
腾讯云COS和云点播内容都还是正常的,腾讯云工程师也帮忙审查了,内容应该没问题。
说到这儿,Q站目前基本依托于腾讯云的服务,所以擦边球和灰色地带,建议不要再玩了,还是要做积极正能量的站。
值得一提的是,现在Q站内容应该不会被扫,对于私域而言,算是好事情,规避很多麻烦。至少不会有图片和字体勒索机构频繁骚扰你。
4、付费相关帖子被恶意举报
现在做站,真的是坑太多了。
早期,域名在微信里红了,涉嫌欺诈。原因就是因为H5页面开启了付费模式,有“有偿加入”四个字,涉嫌欺诈。(腾讯官方给的答复,后来我就开了公开模式了)
本身,我的站没有做ICP经营备案,付费帖子也有用户付费,可能又被投诉。导致被列入欺诈站点。
这个情况,还是有可能的。但没有得到查证,目前也不好往这方面深入分析。
最坏的情况就是,以后还是要自己办ICP经营性备案,成本又拉高了。
5、被误封
分析完可能会毙站的原因,还有种可能就是被误封。
工程师最终反馈是,目前腾讯云与反诈中心、工信部刚开始合作,站点发现违规,可以做到最快速的处理。但目前工信部和反诈中心并未提交对封禁的操作理由和证据,所以我这种情况也只能自认倒霉了。
同时也表达了,如果是大站,被这样误封大半个月,我估计得哭。我现在都不少粉丝微信追问站点访问不了,愁。
三、最后总结
写得比较散乱,最终其实还是有所感触。
总结以下几点:
现在互联网的监管是越来越严格了,对于内容和资质的审查也越来越高效。
内容上,不要有侥幸心理,好好做正能量的事情。资质上,公司资质应该算是项目的基础,对于跑通了模式的项目,各种证还是要办理的。论坛里,还在要求官方支持个人站长的,该醒了,这已经不是Q的问题了。
考虑到办证难度和成本,早期项目的付费模式和盈利环节设计上还是要考虑一下的。
当然,高压之下,即是挑战也是机会,顺势而为吧,至少高压之下门槛会淘汰一些搅局的。
Q友们,共勉!
我是吃瓜,这次吃了自己的瓜。
—— THE END ——
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